Payments

Zahlungsprozesse neu denken – für ein reibungsloses Kundenerlebnis

Analystenbericht lesen

African American customer paying with cellular device and card machine at restaurant. High quality photo

HFS zeichnet Genpact als Enterprise Innovator im Bereich Karten- und Zahlungsdienste aus. Analystenbericht lesen

Effiziente Zahlungen, erhöhte Sicherheit, exzellenter Service

Wir verbinden tiefes Branchen-Know-how mit modernster Technologie, um Zahlungsdienstleister bei der Optimierung ihrer Karten-, Händler- und Zahlungsprozesse zu unterstützen. Unser hybrides Modell aus Beratung und Managed Services deckt alle Phasen des Zahlungszyklus ab – von der Transaktion über die Betrugsprävention bis hin zu regulatorischer Compliance und operativer Exzellenz.

Ihre Herausforderungen, unsere Lösungen

Lösungen
Services

riskCanvas™

Unsere proprietäre Software-Suite für das Risikomanagement in der Finanzkriminalitätsbekämpfung

Customer Care Services

Kunden mit einfühlsamer Betreuung, die auf Expertenwissen vertraut, gewinnen und binden.

Experience Services

Erlebnisse gestalten, die Menschen, Technologie und Geschäftsmodelle intelligent verbinden

Risk- und Compliance Services

Verbessern Sie Ihr Management von Risiken, finanziellen Risiken und Finanzkriminalität, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen

Technologie-Services

Mit einem schlanken digitalen Kern und einem modernen Tech-Stack die Basis für ein kundenzentriertes Unternehmen schaffen.

Genpact bringt Daten, Technologie und KI zusammen, um Zahlungsprozesse ganzheitlich zu transformieren.

Divya Iyer

Practice Leader, Banking and Financial Services, HFS

Bericht lesen

Messbarer Mehrwert für unsere Kunden

Mehr als 200 der weltweit führenden Banken und Finanzdienstleister setzen auf Genpact als Partner für die Transformation im Zahlungsverkehr.

Alle Referenzen anzeigen

card being tapped

Digitalisierung senkt Risiken. Mehr erfahren

1247884397

Kundenerfahrung

Santander UK steigert die Kundenzufriedenheit innerhalb eines Jahres um 5 %. Mehr erfahren

523279763

Apex Clearing revolutioniert seine Anti-Fraud-Strategie. Mehr erfahren

Teaser 1
Teaser 1
Teaser 1

card being tapped

Digitalisierung senkt Risiken. Mehr erfahren

1247884397

Kundenerfahrung

Santander UK steigert die Kundenzufriedenheit innerhalb eines Jahres um 5 %. Mehr erfahren

523279763

Apex Clearing revolutioniert seine Anti-Fraud-Strategie. Mehr erfahren

Ein führendes Unternehmen in der Zahlungsbranche

Enterprise Innovator

Cards and Payments Services, 2023

Mehr erfahren

Leader

Banking Operations, 2023

Mehr erfahren

Leader

Financial Crime and Compliance Operations Services, 2021-2024

Mehr erfahren

Article

Warum weniger mehr ist – die Zukunft des E-Commerce-Zahlungsverkehrs

Erfahren Sie, wie Sie das Kundenerlebnis durch intelligentere Online-Zahlungslösungen verbessern können

ARTIKEL LESEN ALLE INSIGHTS ANZEIGEN

Smiling woman holding credit card using laptop lying on sofa in living room at home

Article

Betrug im digitalen Zahlungssystem verhindern

Der Anstieg digitaler Zahlungen lockt Betrüger an, die daraus illegalen Profit schlagen wollen. Hier sind vier Schritte zur Betrugsprävention.

ARTIKEL LESEN

Closeup shot of a woman paying using NFC technology in a cafe

Case Study

Den Menschen in den Mittelpunkt stellen: Eine zukunftssichere E-Commerce-Lösung

Unsere Datenstrategie-Analyse ermöglichte es einem führenden Sportartikelhersteller und -händler, eine zukunftsfähige E-Commerce-Lösung zu entwickeln

VIDEO ANSEHEN

Online Shopping Woman used Computer laptop searching Shop on E-commerce Website and using Smartphone to payment on Digital Payment online gateway by Credit card

Warum weniger mehr ist – die Zukunft des E-Commerce-Zahlungsverkehrs
Betrug im digitalen Zahlungssystem verhindern
Den Menschen in den Mittelpunkt stellen: Eine zukunftssichere E-Commerce-Lösung

Ein Experte für Zahlungsprozesse ist nur einen Klick entfernt

Lassen Sie uns sprechen