Seit Jahren leisten wir die Arbeit, die globale Unternehmen am Laufen hält – branchenübergreifend, funktionsübergreifend und dort, wo sie den größten Mehrwert schafft. Diese Erfahrung prägt die Lösungen, die wir entwickeln. Sie basieren auf Prozessintelligenz, werden durch Kontext angereichert und durch die Zusammenarbeit mit unseren Kunden kontinuierlich weiterentwickelt.
Wir übernehmen Verantwortung für die Ergebnisse. Wir messen sie. Wir steuern sie. Und wir begleiten sie bis in die Gewinn- und Verlustrechnung, zu Durchlaufzeiten und ins Working Capital – dorthin, wo Geschäftsergebnisse tatsächlich sichtbar werden.
We are on it, because we are in it.
Auf Vertrauen, Kontext und Erfahrung aufgebaut – zum führenden Unternehmen für Agentic Operations
Die Anfänge
Beginn bei General Electric mit dem Betrieb geschäftskritischer Prozesse auf Basis der Lean-Six-Sigma-Methodik. Aufbau eines globalen Delivery-Netzwerks für Finance-, Accounting-, Supply-Chain- und Risk-Operations.
2005-2008
Abspaltung von GE im Jahr 2005 und Börsengang im Jahr 2007. Während der globalen Finanzkrise entwickelte sich Genpact zu einem vertrauenswürdigen Partner für komplexe und regulierte Prozesse im großen Maßstab.
2009–2015
Rasche internationale Expansion. Einführung der patentierten Smart Enterprise Processes, mit denen operative Expertise in einen datengetriebenen Transformationsansatz überführt wurde.
2016–2022
Einführung von Lean Digital durch die Verbindung von Six-Sigma-Prinzipien mit digitalen Technologien. Daten, Digital Engineering und KI wurden mit Prozesskontext kombiniert, um operative Transformation voranzutreiben.
2023–2024
Strategische Ausrichtung auf Advanced Technology Solutions, gestützt auf Prozessintelligenz. Nutzung des Plattform-Ökosystems, um GenAI-Pilotprojekte in den produktiven Einsatz zu überführen.
2025
Einführung der GenpactNext-Strategie mit dem Ziel, ein führender Anbieter von Advanced Technology Solutions zu werden, aufbauend auf der Stärke des Kerngeschäfts. Einführung der Genpact Accounts Payable Suite, unserer ersten Agentic Solution.
2026
Mehr als 5 Milliarden USD Umsatz und weiteres Wachstum. Erwartetes Wachstum von mindestens 25 % im Bereich Advanced Technology Solutions im Jahr 2026. Führend im Bereich Agentic Operations und Wegbereiter für KI-gestützte Transformation. Über 800 globale Kunden, darunter 25 % der Fortune-500-Unternehmen.
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