Eine neue Arbeitsweise
Genpact Agentic Operations ist ein neues Operating Model, in dem AI Agents Aufgaben ausführen, während Ihre Teams das System überwachen, steuern und kontinuierlich verbessern.
Gemeinsam schaffen sie ein Operating Model, das schneller, skalierbarer und intelligenter arbeitet.
Erzielen Sie messbare Geschäftsergebnisse und beschleunigen Sie Ihre Transformation. Schaffen Sie eine neue operative Grundlage für ein AI-First-Enterprise.
Governance von Anfang an integriert. Nicht erst nachträglich.
RAI-Prinzipien sind direkt im Operating Model verankert. So lassen sich Transparenz und Kontrolle in Echtzeit sicherstellen – auch bei Maschinengeschwindigkeit. Das unterstützt dabei, Ergebnisse nachvollziehbar, auditierbar und im Einklang mit den Governance-Standards Ihres Unternehmens und Ihrer Branche zu halten.
Das Operating Model, entwickelt für Skalierung
Der Agentic Operations Readiness Accelerator (AORA) bewertet und erhöht Ihre Bereitschaft für Agentic Operations anhand von vier Komponenten, die darauf ausgelegt sind, schnell Ergebnisse zu erzielen:
Keine künstliche Intelligenz ohne Prozessintelligenz
Auf Grundlage von nahezu 30 Jahren Prozessintelligenz verfügen wir über ein tiefes Verständnis dafür, wie Arbeit in unterschiedlichen Branchen, Systemen und regulatorischen Umfeldern in der Praxis tatsächlich abläuft.
Diese Prozessintelligenz hilft uns dabei, Agents zu entwickeln, die direkt in Ihren tatsächlichen Workflows arbeiten, bessere Entscheidungen treffen, relevante Ausnahmen erkennen und auf die Ergebnisse ausgerichtet bleiben, die am meisten zählen: Kosten, Geschwindigkeit, Genauigkeit, Compliance und Wachstum.
Wir wissen, worauf es ankommt – weil wir jeden Schritt mitgestalten: vom Kontext über die Operations bis zum Ergebnis.
Ihre Mitarbeitenden für die Zukunft befähigen
Neue Arbeitsweisen erfordern neue Kompetenzen. Wir gestalten nicht nur Betriebsmodelle neu, sondern unterstützen Unternehmen dabei, ihre Mitarbeitenden gezielt auf die Zusammenarbeit mit agentischen KI-Systemen vorzubereiten.
Mit Pathfinder entwickeln Führungskräfte und Teams die Fähigkeiten, die sie benötigen, um in einer agentischen Arbeitswelt erfolgreich zu sein. Der Lernpfad vermittelt praxisnahes Wissen für neue Aufgabenprofile, Verantwortlichkeiten und Arbeitsweisen.
Teams verlagern ihren Fokus von routinemäßigen Tätigkeiten auf die Steuerung, Überwachung und Weiterentwicklung intelligenter Systeme. Dabei bringen sie ihre Fachkompetenz, Erfahrung und Entscheidungskompetenz ein und schaffen messbaren Geschäftswert.
Entdecken Sie unsere agentischen Produkte
Kombinieren Sie Agentic Operations mit agentischer Software, um messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen:
- Genpact AP Suite
- Genpact Insurance Policy Suite
- Genpact Record-to-Report Journal Entry
- Genpact Record-to-Report Reconciliation
- Genpact Order Assist
- Genpact Procurement Suite
