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Auszeichnung für die Unterstützung von Unternehmen bei der Weiterentwicklung von Transparenz hin zu KI-gestützter Ausführung über Planung, Order Management und Aftermarket Services hinweg.
Die führende globale Managementberatung Avasant hat Genpact in ihrer Bewertung Supply Chain Operations Business Process Transformation 2026 RadarView™ als Leader eingestuft. Avasant bewertete 21 führende Anbieter und zeichnete Leader anhand von Kriterien wie Reifegrad, Zukunftsfähigkeit, Innovationskraft und Marktwirkung aus.
Diese Auszeichnung würdigt Genpacts Fähigkeit, Unternehmen beim Aufbau intelligenterer, resilienterer und reaktionsfähigerer Supply Chains zu unterstützen. Grundlage dafür sind fundierte Branchenexpertise, Daten, künstliche Intelligenz und operative Exzellenz. Besonders hervorgehoben werden Genpacts Stärken in den Bereichen Planung, Order Management und Aftermarket Services sowie die Fähigkeit, KI direkt in operative Kernprozesse zu integrieren.
Analystenauszeichnung
In seiner Bewertung hebt Avasant Genpacts umfassende End-to-End-Fähigkeiten entlang der gesamten Supply Chain hervor – von der Planung über die operative Umsetzung bis hin zur Transformation. Die Bewertung hebt hervor, wie Genpact Managed Services, Analytics und KI-gestützte Lösungen in einem integrierten Supply-Chain-Betriebsmodell zusammenführt, das konsequent auf Geschäftsergebnisse ausgerichtet ist.
Genpact wurde in der Avasant Supply Chain Operations Business Process Transformation 2026 RadarView™ als Leader positioniert.
Analystenperspektive
„Angesichts zunehmender Lieferkettenstörungen, geopolitischer Volatilität und operativer Komplexität gehen Unternehmen über eine auf Transparenz ausgerichtete Transformation hinaus und entwickeln sich hin zu ausführungsorientierten Modellen, die Intelligenz, Resilienz und Reaktionsfähigkeit in Echtzeit in ihren operativen Kernprozessen verankern. KI-gestützte Control Towers, Digital Twins und Agentic Workflows entwickeln sich von Instrumenten zur Entscheidungsunterstützung zu Orchestrierungsplattformen, die eine proaktive und zunehmend autonome Steuerung und Ausführung der Supply Chain ermöglichen.
Genpact hebt sich durch seinen Fokus auf die Transformation der operativen Ausführungsebene ab. Das Unternehmen verfügt über umfassende Kompetenzen in den Bereichen Planung, Order Management und Aftermarket Services. Hier integriert Genpact KI direkt in das operative Tagesgeschäft, anstatt sie als separate Analytics-Ebene einzusetzen. Dieser integrierte Ansatz verbindet Control Towers, Digital-Twin-basierte Transparenz und agentenbasierte Orchestrierung und ermöglicht so eine durchgängige End-to-End-Koordination.
Die kontinuierlichen Investitionen von Genpact in Gen AI und Agentic AI, die sich unter anderem in der Entwicklung von mehr als 30 AI Agents sowie in der Weiterentwicklung hin zu einem teilautonomen Supply-Chain-Betriebsmodell zeigen, stärken die Position des Unternehmens als Leader im Avasant Supply Chain Operations Business Process Transformation 2026 RadarView™.“
Aditya Jain
Associate Director, Avasant
Warum diese Auszeichnung wichtig ist
Supply-Chain-Verantwortliche stehen weiterhin vor Herausforderungen wie Lieferkettenstörungen, geopolitischer Volatilität, veränderten Kundenerwartungen und zunehmender operativer Komplexität. Während Transparenz lange im Mittelpunkt vieler Transformationsinitiativen stand, verlagert sich der Fokus zunehmend auf intelligente Betriebsmodelle, die Störungen frühzeitig erkennen, geeignete Maßnahmen koordinieren und schnellere Entscheidungen ermöglichen.
Genpact unterstützt Unternehmen bei diesem Wandel, indem Planung, Ausführung, Analytics und Transformation in einem integrierten Betriebsmodell zusammengeführt werden. Durch die Kombination von fundierter operativer Expertise mit AI, Analytics und modernen Delivery-Modellen unterstützt Genpact Unternehmen dabei, stärker vernetzte, reaktionsfähigere und resilientere Supply Chains aufzubauen.
Avasant hebt hervor, dass Genpact umfassende Kompetenzen entlang der gesamten Supply-Chain-Wertschöpfungskette bietet. Grundlage dafür sind Managed Services, Analytics und KI-gestützte Lösungen, die konsequent auf messbare Geschäftsergebnisse ausgerichtet sind.
KI-gestützte Ausführung als Kern der Transformation
Avasant hebt insbesondere Genpacts Stärken in den Bereichen Planung, Order Management und Aftermarket Services hervor. Die Bewertung hebt zudem Genpacts Fähigkeit hervor, KI direkt in operative Workflows zu integrieren. Darüber hinaus erkennt sie den Reifegrad des Unternehmens an, über punktuelle Automatisierung hinauszugehen und KI in operative Kernprozesse zu verankern.
Zu den in der Bewertung hervorgehobenen Fähigkeiten zählen:
KI-gestützte Control Towers und Digital-Twin-Lösungen
Agentic-AI-gestützte Supply-Chain-Execution
Order Assist
KI-Lösungen für das Supply-Chain-Risikomanagement
Funktionen für Bedarfsplanung und Bestandsoptimierung
KI-Accelerators für Planung, Execution und Aftermarket Operations
Genpact investiert kontinuierlich in Gen AI und Agentic AI. Dazu gehören mehr als 30 AI Agents sowie 10 Konnektoren und Accelerators, die Anwendungsfälle entlang von Planung, Execution und Aftermarket Operations unterstützen.
Messbare Geschäftsergebnisse
Genpact kombiniert operative Expertise, KI-Innovationen und Transformationserfahrung, um Unternehmen dabei zu unterstützen, messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Zu den in der Bewertung hervorgehobenen Beispielen zählen:
85 Mio. € Kosteneinsparungen, 53 % kürzere Durchlaufzeiten und 25 % weniger Auftragssperren durch die Transformation eines integrierten Planungszentrums bei einem globalen Lebensmittel- und Getränkehersteller.
Verbesserte Transparenz, Prognosefähigkeit und Prozessorchestrierung durch die Implementierung eines Digital Twins zur Verwaltung eines Mehrweg-Asset-Pools im Wert von mehr als 60 Mio. USD.
90 % weniger Treibhausgasemissionen durch eine KI-gestützte Omnichannel-Retourenlösung für ein globales E-Commerce-Unternehmen.
Diese Ergebnisse zeigen, wie Unternehmen ihre Investitionen in die Supply-Chain-Transformation in messbaren operativen und geschäftlichen Mehrwert umsetzen können.
Die Zukunft der Supply Chain gestalten
Avasant hebt hervor, dass Genpact mithilfe von Agentic AI die Entwicklung hin zu einem teilautonomen Supply-Chain-Betriebsmodell vorantreibt. In diesem Modell unterstützen oder ersetzen AI Agents manuelle Entscheidungen entlang von Planungs- und Execution-Prozessen.
Darüber hinaus hebt die Bewertung Genpacts breit aufgestelltes Technologiepartner-Ökosystem sowie die kontinuierlichen Investitionen in KI-gestützte Orchestrierungsfähigkeiten hervor.
Durch die Kombination von Branchenexpertise, operativer Exzellenz, Advanced Analytics und künstlicher Intelligenz unterstützt Genpact Unternehmen dabei, anpassungsfähigere, reaktionsstärkere und resilientere Supply Chains aufzubauen.
Die vollständige Bewertung entdecken
Erfahren Sie, warum Avasant Genpact im Supply Chain Operations Business Process Transformation 2026 RadarView™ als Leader eingestuft hat, und informieren Sie sich über die Fähigkeiten, Investitionen und Innovationen,