Services für Versicherungsmakler und -agenten | Genpact
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Services für Versicherungsmakler und -agenten

Unsere Dienstleistungen für Versicherungsmakler und -agenten sorgen für bessere Erfahrungen und zufriedenere Kunden

insurance brokers and agents

Überblick

Unsere Dienstleistungen für Versicherungsmakler und -agenten kombinieren Versicherungs-, Digital-, Daten- und Designkompetenz.

Ausgewählte Lösungen

Unsere Lösungen für Makler transformieren Abläufe, Kundenerlebnisse und Benutzererfahrungen. Sie umfassen den gesamten Lebenszyklus des Makler-Ökosystems, einschließlich Pre-Placement, Placement und Post-Placement.

Pre-placement: : Professionelle Dienstleistungen und Beratung vor der Vermittlung

Unsere Beratungs- und Betriebsdienstleistungen umfassen Marketing, Kundenanalyse und Unterstützung beim Carrier-Management. Wir entwickeln neue Betriebsmodelle, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Effizienz zu steigern und Ihr Geschäft auszubauen.

Pre-placement: Workflow Integration

Eine cloudbasierte Orchestrationsschicht, die Workflows für alle Beteiligten im Makler- und Policenlebenszyklus integriert. Sie liefert Daten in Echtzeit, hilft, mehr Geschäfte abzuschließen, und verbessert die Benutzerfreundlichkeit.

Pre-placement: Datenextraktion und Acceleratoren

Unsere KI-gestützte Lösung zur Datenextraktion beschleunigt die Einreichung von Anträgen, die Angebotserstellung und den Abschluss. Durch die Integration mit nachgelagerten Aktivitäten reduziert sie doppelte und fehleranfällige manuelle Eingriffe.

Post-placement: Intelligent operations

Genpact betreibt seit mehr als 20 Jahren digitalisierte Abläufe für Versicherungsmakler. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche Brokering, Underwriting, Policenservice, Schadenbearbeitung und Finanzen.

Post-Placement: Kfz-Schadensersatzdienste für Drittanbieter

Unsere Drittanbieter- Schadendienstleistungen verkürzen den Schadenzyklus, verbessern die Genauigkeit und erhöhen die Kundenzufriedenheit. Sie können innerhalb Ihres bestehenden Schadenprozesses, per Fernzugriff oder in unserem eigenen System arbeiten.

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Post-Placement: Forderungsmanager

Genpact Forderungsmanager ist eine End-to-End-Plattform für die Schadenbearbeitung, die die Einrichtung von Schadenfällen, die Segmentierung und die schnelle Bearbeitung von Schäden koordiniert. Sie setzt Ressourcen in der Schadenregulierung frei und verkürzt die Durchlaufzeiten.

 SEHEN SIE WIE

Aon und Genpact: Aufbau eines globalen Modells für Unternehmensdienstleistungen

Wie können Versicherungsmakler ein globales Geschäftsdienstleistungsmodell aufbauen, das Wachstum und Innovation fördert und den Kunden das Beste von sich selbst bietet? James Platt, COO von Aon, erläutert seinen Ansatz.

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globale Maklerkunden

4.500+

Makler-Experten

28

Kundenstandorte, die von fünf Zentren aus betreut werden

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