
Überblick
Die digitale Welt von heute wird von Inhalten dominiert. Von den sozialen Medien bis hin zu Online-Foren hängen all diese Internetseiten stark von nutzergenerierten Inhalten ab. Marken möchten, dass ihre Kunden mit ihnen und untereinander online frei kommunizieren, um ihre Meinung über ihre Produkte, Dienstleistungen und ihren allgemeinen Ruf zu erfahren. Dieser Prozess muss moderiert werden, um sicherzustellen, dass er mit den Richtlinien der Website übereinstimmt und dass er korrekt ist.
Genpact hat die letzten Jahre damit verbracht, ein umfassendes Verständnis für das sich ändernde Nutzerverhalten und neue Missbrauchstrends auf Plattformen zu entwickeln. Wir haben uns in den Bereichen nutzergenerierte Inhalte, Faktenüberprüfung und Nachrichtenmoderation sowie Spam- und Missbrauchsvermeidung spezialisiert. Dies zusammen mit der DNA von Lean und Six Sigma hilft uns, Inhaltsmoderationstools zu entwickeln und die Prozesse der Kunden neu zu gestalten, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und Benutzer zu schützen, indem giftiger Inhalt mit einer Genauigkeit von 98 % oder höher entfernt wird.
Unser Einfluss

Eine Umgebung frei von Hassrede für einen Tech-Riesen sichern.

Unsere Lösungen

Veröffentlichung konformer Anzeigen auf meiner Plattform
Anzeigenintegrität und Markensicherheit: Durch das Herausfiltern von irreführenden Anzeigen, Betrug, Clickbait und absichtlich falschen Informationen werden Sie nur Anzeigen hosten, die den Richtlinien Ihrer Plattform entsprechen.
Gewährleistung einer sicheren Nutzererfahrung
Kennzeichnung von Daten: Unsere Dienstleistungen helfen KI-Lösungen, schneller zu lernen und genauer zu werden, indem sie Inhalte identifizieren und trennen. Unsere Insights Frameworks helfen bei der Entwicklung von Angeboten mit sicheren Nutzererfahrungen.
Gewährleistung des Wohlbefindens und der Widerstandsfähigkeit der Mitarbeiter
Unsere Experten und führenden Lösungen sorgen für sichere Arbeitsumgebungen und fördern das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem sie die Auswirkungen einer langfristigen Exposition gegenüber stressigen Inhalten während der Inhaltsmoderation verhindern.
Ich möchte ein sicheres Spielerlebnis für die Nutzer
Genpacts Gaming Center of Excellence bieten maßgeschneiderte Lösungen für Spieleentwickler, Publisher, Konsolenhersteller sowie Cloud- und Streaming-Dienstleister und sorgen für ein sicheres Spielerlebnis.
Warum Genpact
Wir helfen Ihnen, einen ganzheitlichen Ansatz zur Risikominderung zu entwickeln und die Authentizität der Nutzer zu gewährleisten, um die Integrität, Genauigkeit und Sicherheit Ihrer gesamten digitalen Präsenz sicherzustellen.
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