コンテンツモデレーション|ジェンパクト
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コンテンツモデレーション

人間の判断とAI活用のアナリティクスを組み合わせ、有害なコンテンツを特定、管理し、ユーザーおよび評判の安全を維持

content moderation services

概要

今日のデジタルの世界は、コンテンツが支配しています。ソーシャルメディアからオンラインフォーラムまで、これらのサイトはすべて、ユーザーが作成したコンテンツに大きく依存しています。ブランドは、顧客がオンラインで自由にコミュニケーションをとり、自社の製品やサービス、全体的な評判に対する感情を測ることができるようにしたいと考えています。このフローは、サイトのポリシーに準拠し、正確性を確保するためにモデレーションが必要です。

ジェンパクトは過去数年間、プラットフォームにおけるユーザー行動の変化や新たな不正利用の傾向について深い理解を築いてきました。ユーザー生成コンテンツ、ファクトチェックとニュースのモデレーション、スパムと不正利用の防止などの分野で、専門知識を深化させてきました。さらに、私たちのリーン・シックス・シグマのDNAを組み合わせ、コンテンツモデレーションツールを開発し、お客様のプロセスを再構築して効率化を図るとともに、有害なコンテンツを98%以上の精度で除去してユーザーを保護することに役立てています。

私たちのインパクト

Tout securing a hate speech free environment for a tech giant

テック大手におけるヘイトスピーチのない環境の確保

世界最大級のソーシャルメディア企業が、有害コンテンツを削除することでプラットフォームのユーザーと従業員の安全を確保するために、どのように自動化を利用したかをご覧ください。
ケーススタディを読む

私たちのソリューション

私たちは、コンテンツモデレーション・サービスの専門プラクティスグループを設立しました。このグループの役割は、ユーザー生成コンテンツを公開するプラットフォームが抱える現実の問題を解決するために、深い専門知識、デジタル、アナリティクスを活用し、革新的なソリューションを構築することです。

私たちのソリューション

準拠した広告をプラットフォームでホスティングする

広告のインテグリティとブランドの安全性:誤解を招く広告、詐欺、クリックベイト、意図的な偽情報をフィルタリングすることで、プラットフォームのポリシーに従った広告のみをホストします。

安全なユーザーエクスペリエンスを提供する

データのラベリング:私たちのサービスは、AIソリューションがコンテンツを識別して分離する際に、より速く学習し、より正確になることを支援します。私たちのインサイトフレームワークは、安全なユーザーエクスペリエンスを実現する製品開発を支援します。

従業員の健康と回復力の確保

私たちの専門家と最先端のソリューションは、安全な職場環境を実現し、従業員の健康をサポートします。コンテンツモデレーション中にストレスの多いコンテンツに長期間さらされることによる影響を防ぎます。

ユーザーが安心してゲームを楽しめるようにしたい

ジェンパクトのゲーム・センター・オブ・エクセレンスは、ゲーム開発者、パブリッシャー、コンソールメーカー、クラウドおよびストリーミングサービスプロバイダー向けにカスタマイズされたソリューションを提供し、安全なゲーム体験をお届けしています。

ジェンパクトを選ぶ理由

私たちは、リスクを軽減し、ユーザーの信頼性を確保するための総合的なアプローチで、お客様のデジタル・プレゼンス全体にわたる整合性、正確性、安全性を確保するお手伝いをします。

50+

languages supported

600+

specialized workflows

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sites across the world

私たちの考え方