コンシューマー・エレクトロニクス｜ジェンパクト
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コンシューマー・エレクトロニクス・コンサルティングサービス

コンサルティングとデジタルの専門知識により、コンシューマー・エレクトロニクス業界における顧客体験を改善し、バリューチェーンを最適化します

consumer electronics industry
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概要

大手家電ブランドは、「モノを売る」から「コトを売る」へシフトしています。私たちは、優れた顧客体験の創造、新製品導入の最適化、そして新しいビジネスモデルによる成長を見据えたオペレーションの変革を支援します。

注目のソリューション

セールスとオペレーション運営の統合

コンサルティング、デジタルツール、アナリティクス、マネージドサービスを組み合わせ、世界トップクラスの統合セールス＆オペレーション組織を構築します。

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チャネル収益の最適化

受注管理アナリティクスと自動化を融合させ、無効な請求や控除を削減し、顧客満足度を高めながら、収益の漏れを最大50%まで削減することができます。

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サプライチェーン・プランニング

私たちは、コンサルティングによりS&OPプロセスを完全に再構築することで、統合的なアプローチによりサプライチェーン・プランニングを支援します。

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製造業のサプライチェーン：Parts management as-a-service

私たちのモデルは、部品管理とフルフィルメントのための単一システムとして、注文管理、バッファー・ストック・プランニング、デマンドベース・フルフィルメントを統合します。

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Cora Finance Analytics

Cora Finance Analyticsは、高度なアナリティクス、データサイエンス、業界の専門知識を組み合わせ、意思決定の質を向上させ、より良いビジネス成果を推進します。

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アジャイルなFP&A機能でレジリエンスを構築する

統合されたビジネスプランニング、オンデマンドアナリティクス、拡張性の高いオペレーティングモデルにより、企業がよりアジャイルなFP&A組織を構築できるように支援します。

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企業がレジリエンスを高めるためには、データをインサイトに変換する能力が不可欠です。

  • Operational excellence

マスターデータ管理からビジネスデータサービスへ

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ジェンパクトを選ぶ理由

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サウンドプラクティス：音響機器大手のサプライチェーン活性化に向けて

需要予測を素早く行うことが求められ、本格的なトランスフォーメーションが推進されました。
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世界的な危機におけるカスタマーケアの改善

グローバルなテクノロジープロバイダーが、従業員の安全と顧客満足度を維持するために、リモートワークへのシフトを２４時間で行うことを支援しました。
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巨大エレクトロニクス企業の需給調整

パナソニックは、拡張インテリジェンスを活用して、需要の変動を予測・調整し、在庫の稼働率を向上させました。
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私たちの考え方

サプライチェーンの回復力を高め、デジタルオペレーションを変革し、より大きな収益を達成するために、私たちがどのように支援できるかをご覧ください。
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  • Resilience

コンシューマー・エレクトロニクス製造の未来を見据えて

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データとアナリティクスでカスタマーエクスペリエンスを向上させる4つのステップ

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ポスト・パンデミック時代のカスタマーエクスペリエンスの優先順位を予測する

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マスターデータ：CEOにとって重要なアナリティクスの「配管」

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