Ihre Kunden zu kennen schützt sie – und stärkt die Geschäftskonformität
Die Finanzbranche ist eine der streng regulierten Industrien. Unternehmen müssen neue Kunden reibungslos und effizient an Bord holen, dabei Compliance sicherstellen und Risiken minimieren.
Die Know-Your-Customer (KYC)-Lösungen von Genpact unterstützen Unternehmen dabei, effiziente Abläufe zu etablieren, die das Kundenerlebnis verbessern und vor Finanzkriminalität schützen.
Unsere Experten für Geldwäscheprävention unterstützen die KYC-Transformation, steigern die Prozesseffizienz und minimieren Risiken.
Aktuelle Compliance-Standards entsprechen den Finanzvorschriften und reduzieren so die Kosten für das Risikomanagement.
Erfüllen Sie regulatorische Anforderungen und übertreffen Sie Kundenerwartungen durch automatisiertes Datenmanagement.
Unternehmen, die unsere Lösung nutzen, verzeichneten bis zu
80%
Automatisierung bei der Datenerfassung für KYC-Prüfungen.
Ineffizienz reduzieren mit drei KYC-Beratungsleistungen
Bereiten Sie sich mit drei zentralen Beratungslösungen auf Veränderungen vor:
- E-Direct: Aktuelle Zustandsanalyse Ihrer KYC-Prozesse inklusive Kundenerfahrung, Datenmanagement, Ermittlungsverfahren, Reporting, Expertise, Unternehmenskultur und Technologie
- Benchmarking: Vergleich der Kernprozesse, Richtlinien und Technologien im KYC mit relevanten Wettbewerbern
Vision: Entwicklung einer neuen KYC-Strategie und Prozessgestaltung basierend auf globalen KYC-Regelwerken
Manuelle, langsame und frustrierende Abläufe reduzieren.
KYC ist ein zentraler Bestandteil des Onboardings und umfasst die Abfrage von Kundendaten. Viele Institute empfinden diesen Prozess jedoch als langsam und zu manuell. Oft fällt es ihnen schwer, die benötigten Daten rechtzeitig zu erfassen, während Herausforderungen bei Datenqualität und -management den Prozess zusätzlich verzögern.
Unsere End-to-End-Lösung begegnet diesen Herausforderungen direkt, indem sie KYC-Prozesse transformiert, um Effizienz schnell zu steigern, Risiken zu minimieren und die Compliance-Kosten zu senken.
Globale KYC-Compliance für ein führendes australisches Finanzinstitut
In Zusammenarbeit mit einem der größten Finanzinstitute Australiens haben wir die globale Compliance mit neuen KYC-Standards sichergestellt. Dabei unterstützten wir umfassend in Beratung, Technologie und operativen Abläufen. Zudem setzten wir riskCanvas™ ein, entwickelten ein Datenmodell und automatisierten die Datenerfassung für Due-Diligence-Prüfungen. Das Ergebnis: eine verbesserte Kundenerfahrung und ein effizienterer Prozess.
Effizienzsteigerung durch KYC-Automatisierung für eine europäische Bank
Für eine global tätige, in Europa ansässige Geschäftsbank automatisierten wir bis zu 80 % der Datenerfassung bei KYC-Due-Diligence-Prüfungen und reduzierten die Anzahl der Fälle, die zur Ergänzung von Kundeninformationen zurückgingen. Dadurch erhöhte sich die Effizienz der Bank deutlich, während die Kundenzufriedenheit durch ein schlankeres Onboarding spürbar verbessert wurde.
