製品

Cora SeQuence

Cora SeQuenceの活用により、ワークフローの運用管理が飛躍的に効率化されます。ビジネスの成長、アジリティを促進し、コスト効率を改善します。

Cora SeQuence のハイライト

  • 60
    %
    productivity improvement
  • 28
    %
    reduction in spend
  • 60
    %
    increased speed-to-market
  • カスタマーエクスペリエンス

    カスタマージャーニーは私たちのソリューションの核心

  • インテリジェントなビジネスプロセス管理ソフトウェア

    統一されたエンドツーエンドのプロセス

ワークフロー管理

HotChange®テクノロジーにより、エンドユーザーはリソースと処理パフォーマンスがどのように使用されているかを確認できます。ビジネスクリティカルなプロセスを最大限に活用するために、リアルタイムの変更が可能です。

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統合CRM機能

直感的なインターフェースにより、高度なカスタマーワークフローを設計します。多様な業界向けソリューションを網羅したSeQuence CRMエディションが、課題を解決し、カスタマーエクスペリエンスを変革します。

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視覚的なドラッグ・アンド・ドロップ機能

シンプルなドラッグ・アンド・ドロップ機能が、エンドツーエンドのビジネスプロセスの具現化、構成、実行、監視、変革を実現します。RPA、AI、IoTのための予測的アナリティクスおよび接続が、あらゆるビジネスプロセスのデジタル化を支援します。

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お問い合わせ

Cora SeQuenceについての詳細

始めましょう

Arkopharma社はCora SeQuenceにより、顧客からの問い合わせ対応を40%迅速化

1日あたり平均12,000人の顧客を処理し、各トランザクションで2分の時間を節約します。毎月すべての店舗で約10万人の顧客にサービスを提供していることを考えると、これはPortugal Telecomにとって大幅な節約になります。

Portugal Telecom
Head of Retail Development and Optimization

ビジネスニーズへの答えを見つけましょう。