ペイメントサービス|ジェンパクト
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ペイメントサービス

カード・ペイメントサービス企業の強固な事業拡大を支援

成長の可能性を拡大

現金による支払い。それは実際のところ過去のものになりつつあります。今日では、デジタル決済が主流です。一方で、デジタル決済業界の潮流は変化しています。新興のプレーヤー、進化する規制、高度な技術、そして増加する不正行為。しかし、この状況の変化は新たな機会を生み出しています。将来的な成功のためにリーダー達は今日決断しなければなりません。

ジェンパクトは、デジタル決済業界のあらゆる分野で戦略的パートナーになっています。私たちのカードおよびペイメント・ソリューションは、エンド・ツー・エンドのペイメント・ライフサイクルからフリクションを取り除き、より良い顧客体験を実現します。規制およびリスクサービスからオンボーディング、トランザクションモニタリング、サポートおよびサービシングまで、私たちのソリューションはすべてを包括しています。そして、私たちのアプローチは、各企業の独自のニーズにも適応します。

ジェンパクトは、世界最大級の決済サービスプロバイダー向けに、数千単位で重要な決済プロセスを運営しています。プロセスインテリジェンスを活用し、決済プロセスの効率化を推進し、持続可能なコスト削減のために業務をデジタル化します。そして、エンドユーザーに高度にパーソナライズされたデジタル体験を提供します。

25,000人を超えるバンキングおよびペイメントのスペシャリストが、顧客企業のオペレーションをフロントからバックまでサポートします。また、20社以上のテクノロジーおよびエンタープライズ・パートナーからなるパートナーエコシステムは、あらゆるニーズに対応するために提供能力を拡張しています。本格的なトランスフォーメーションから高度に集中的な取り組みまで、ジェンパクトはデジタル上での消費者および商取引におけるワンストップ・トランスフォーメーションパートナーです。

私たちのソリューション

シームレスな体験を創造し、効果的なモニタリングとコンプライアンスを実現し、ヒューマンスキルと高度なデジタル技術を組み合わせた私たちのソリューションは、より迅速かつ共感的な対応を提供します。アドバイザリー、データ、テクノロジー、分析、マネージド・サービス、コ・ソーシング、アウトソーシング・サービスにより、カード、加盟店、決済プロセスにおけるフリクションを取り除きます。

ペイメントオペレーション

効率的でアジャイルなオペレーションに支えられた、シームレスでエンド・ツー・エンドの決済ジャーニーを実現します。付加価値の高いデータサービス、アドバイザリーサービス、マネージドサービスのユニークな融合および専門的なトレーニングを受けたチームが、修復や解決から照合に至るまで、すべてをサポートします。

オンボーディング

私たちのmerchant onboarding-as-a-serviceをご利用いただくことで、承認率を最大化し、信用損失や詐欺被害を最小限に抑えることができます。私たちは、データと人工知能の力を使って、より良い意思決定を迅速に行うお手伝いをします。

受賞歴・表彰歴

HFS

Enterprise Innovator

Cards and Payments Services

2023

EVEREST GROUP PEAK MATRIX

Leader

Banking Operations

2019–2023

EVEREST GROUP

Leader

Financial Crime and Compliance Operations Services

2021-2024

ジェンパクトを選ぶ理由

200を超える世界有数のグローバル銀行や金融機関が、デジタルトランスフォーメーションのパートナーとしてジェンパクトを信頼しています。私たちは、ビジネスプロセスの拡大と変革、デジタルイノベーションの推進、そしてお客様のビジネス目標に最適なオペレーティングモデルの構築を支援します。

「ジェンパクトは、データ、テクノロジー、人工知能の力を結集し、エンド・ツー・エンドで決済取引プロセスを最適化します。ジェンパクトは、決済プロセスの複雑さを理解し、顧客企業が通常通りに業務を遂行できる能力としてのオペレーショナル・レジリエンスという未知の領域を支援することができる数少ないプレーヤーのひとつです」
Divya Iyer Practice Leader, Banking and Financial Services, HFS

25000+

banking and payments specialists

6000+

financial risk management experts

200+

global financial services clients

30+

countries

私たちのパートナー

Servicenow genpact partner
AWS premier tier services
Celonis genpact partner
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私たちの考え方

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