カスタマーサービスの経験を新しい環境で活かす

私たちは、世界30カ国、100カ所以上で大規模なオペレーションセンターを運営しており、日本では2005年からオペレーションサービスを提供しています。カスタマーサービスの領域でも、それらの豊富な経験とグローバルで実証された方法論に基づきサービスを体系化し、そのグローバル基準のサービスは、ハイテク業界の世界的リーダー企業をはじめ、お客様から高い評価を得ています。多様性や包括性、変化を推進するための大胆な挑戦やリスキリングを重視する企業文化に支えられ、オペレーションセンターでは、カスタマーサービスやコールセンターの経験はもちろん、これからのデジタル時代に向けて、IT知識や問題解決能力、英語力など、スキルの習得やキャリアップを実現できる豊富なポジションがそろっています。私たちは「人々にとってより良い世界のあくなき追求」というパーパスを体現し、皆さんが生き生きと活躍できる働く環境の提供をめざしています。