セールス・マーケティング・オペレーション

私たちは、ブランドと収益の成長を促進しながら、顧客と従業員の体験を変革します。お客様の戦略的成長パートナーとして、データとプロセスに関する深い専門知識とデータドリブンなインサイトを活用して、顧客満足度と顧客維持率を高めます。私たちは、確率の高いタッチポイント、収益、サプライ チェーンの可視性、オペレーションの合理化に重点を置き、お客様の担当チームが顧客体験の向上に集中できるように支援します。

私たちの収益成長管理サービス・ソリューションを活用して、新規ビジネスを成長させ、収益を拡大させましょう。収益源、価格戦略、顧客セグメント、プロモーション効果を分析し、収益性を高めます。私たちのビジネスオペレーションに関する知識と、データ、分析、実現技術 (生成 AI を含む) に関する専門知識により、オペレーションを変革し、収益、利益、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上を実現します。

今日のマーケティング担当者は、データ、テクノロジー、分析を組み込むことで、購入者/顧客のジャーニーと体験を改善することに注力しています。私たちは、マーケティング担当者が顧客のインサイトに基づいてデータドリブンで迅速な意思決定を行い、適切なエクスペリエンスを提供し、収益とロイヤルティを向上できるように支援します。私たちテクノロジーを活用したマーケティング戦略により、360 度の顧客ビューが提供され、顧客、従業員、製品を統合することで、つながりのある総合的なエクスペリエンスが確立されます。

Anaplanとジェンパクトは、コネクテッド・プランニングにより、お客様がインテリジェントなインサイトを開発し、戦略的意思決定を改善できるよう支援します。

オーダーマネジメント・ソリューションでカスタマーサービス・オペレーションを変革します。