私たちの事業

自動車

自動車業界におけるインパクトを創出

世界の自動車業界は、以下の分野でダイナミックな進化の段階を迎えています。

  • 業界再編と組織の再構築
  • 新興国での事業拡大加速化の必要性
  • 激しい競争と、よりエネルギー効率に優れた車への移行
  • 新規テクノロジーと、サプライチェーンのグローバル化

こうした課題に自動車業界の企業が対処していくためには、キャッシュの創出、効果的な運転資本管理、よりスピーディーな市場投入戦略について、新たな方法を検討しなければなりません。

ソリューション

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自動車業界におけるGenpactのグローバルなビジネスプロセス・ソリューションには以下の内容が含まれます。

サプライチェーンマネジメント

  • サプライチェーン・ディシジョン・サービス
  • 間接調達・購買・決済
  • 直接調達
  • ロジスティクスとフルフィルメント
  • アフターマーケット・サービス

スマート・ディシジョン・サービス

  • 分析 ― 支出分析、ディーラーの財務分析と調査、リスク管理レポート、損失予想
  • リエンジニアリング―具体的な目標(サプライヤーからの保証回収の増加、注文から発送までのプロセスの改善など)を設けたプロジェクトベースの任務
  • 営業・マーケティング
  • リスク管理

ITコンサルティング

  • 戦略・企画
  • パッケージ製品およびプラットフォームの最適化

オートファイナンス・サービス

  • 早期、後期の回収
  • カスタマーサービス
  • 消費者金融サポート ― 損失・滞納予測、リスクおよび回収の分析、リマーケティング
  • 商業金融サポート ― 見取り図、信用管理、報告、ディーラー分析、清算と解約

Genpactは、よりスマートなプロセスの運用、トレンドや課題を発見して将来のリスクを回避する分析、そして社内オペレーションや顧客関係を変革するためのスマートでターゲットを絞った俊敏性の高いテクノロジーの活用の3つの分野で、自動車業界におけるグローバル企業を支援しています。

  • サプライチェーン、調達、財務・経理プロセスのスマート化により、グローバルなサプライチェーンの可視性を高め、運転資本を最適化し、コストを削減する
  • プロセスに関する詳細な専門知識とリーンシックスシグマの厳密性を適用して、各機能のコスト効率を高め、オペレーションエクセレンスを強化する
  • 17カ国・51センターに展開する先進的でコスト効率に優れたグローバル・デリバリープラットフォームを活用する。これはコスト効率に優れた人材へのアクセスだけでなく、自動車会社がコストを抑えて迅速な市場投入を進めることも可能とする
  • アフターマーケットのサプライチェーンと包括的なオートファイナンス・サービスを効果的に管理することにより、最終消費者の満足度とロイヤルティを高める

インパクト

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